I - CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Giao hàng tận nơi khép kín là nhu cầu của rất nhiều khách hàng. Nếu bạn không có thời gian hoặc ngại bước chân đến daisoinhiet.com.vn để mua hàng? Bạn có thể đặt hàng trực tiếp trên Website và sẽ nhận được sản phẩm trong thời gian từ 1 đến 3 ngày và thậm chí có thể sớm hơn nếu bạn có nhu cầu giao gấp.
Ngoài mức phí được liệt kê bên dưới, chúng tôi cam kết sẽ giao sản phẩm đúng số lượng – đúng chất lượng – đúng với thông tin nêu trên website đến tận nhà cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể và không phải chi trả thêm bất cứ phí phát sinh nào!
KHU VỰC
KHU VỰC I: Các quận liệt kê sau đây tại TPHCM (Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 8, 10, 11, 12, Tân Bình, Bình Tân, Bình Thạnh, Phú Nhuận, Gò Vấp)
KHU VỰC II: Các khu vực ngoại thành và các tỉnh thành bán kính quanh TPHCM 40 km (Hóc Môn, Củ Chi, Nhà Bè, Quận 7, Đồng Nai, Bình Dương, Long An, Thủ Đức, Quận 9)
KHU VỰC KHÁC: Tất cả tỉnh thành khác tại Việt Nam
BIỂU PHÍ
KHU VỰC I:
Giao hàng tận nơi miễn phí.
Quý khách sẽ nhận được sản phẩm sau 1 đến 3 ngày kể từ khi đặt hàng.
KHU VỰC II:
Phí ship 20.000 VNĐ trên mỗi hóa đơn.
Quý khách sẽ nhận được sản phẩm sau 1 đến 3 ngày kể từ khi đặt hàng.
KHU VỰC KHÁC:
Phí ship 30.000 VNĐ trên mỗi hóa đơn.
Quý khách sẽ nhận được sản phẩm sau 1 đến 3 ngày kể từ khi đặt hàng.
Áp dụng cho tất cả khách hàng tại Việt Nam nhưng không thuộc KHU VỰC I,II.
PHỤ PHÍ (GIAO HÀNG THEO YÊU CẦU):
Cước phí vận chuyển: 10.000VNĐ – 30.000VNĐ.
Áp dụng với khách hàng cần giao hàng gấp, hẹn giờ giao hàng hoặc giao hàng ngoài giờ hành chính (không giao hàng trong thời từ 18h đến 6h sáng hôm sau).
Chỉ giao trong phạm vi 10km tính từ địa chỉ của daisoinhiet.com.vn
Quý khách vui lòng ghi rõ Ngày Giờ nhận hàng ở phần Ghi chú. Nếu quý khách có nhu cầu giao hàng ngay lập tức, vui lòng chủ động gọi hoặc nhắn tin đến số 0902 912 118
Lưu ý: Nếu quý khách không có nhu cầu giao hàng gấp, theo yêu cầu thì chúng tôi sẽ chủ động sắp xếp thời gian giao hàng cho quý khách trong thời gian từ 1 đến 3 ngày sau khi quý khách đặt hàng.
II - CHÍNH SÁCH TRẢ HÀNG/ĐỔI TRẢ
Nhằm nâng cao uy tín cũng như sự tin tưởng của quý khách hàng và giúp khách hàng có thể yên tâm hơn khi chọn mua và sử dụng sản phẩm tại daisoinhiet.com.vn. Chúng tôi thông báo đến Quý khách hàng những quy định về đổi trả hàng hóa như sau:
1. Chính sách đổi hàng
Đối với đơn hàng chưa được giao: Sau khi đặt hàng, nếu khách hàng không ưng ý với đơn hàng vừa đặt và muốn thay đổi thì vui lòng liên hệ với daisoinhiet.com.vn và cung cấp số điện thoại kèm mã đơn hàng (#XXXX) để yêu cầu đổi, tăng, giảm sản phẩm hoặc số lượng.
Đối với đơn hàng đã được giao: Sau khi mua hàng, nếu quý khách hàng không thích sản phẩm vừa mua thì daisoinhiet.com.vn sẽ nhận đổi lại sản phẩm khác hoàn toàn miễn phí.
Sản phẩm phải được bảo quản kỹ lưỡng, không móp méo, có dấu hiệu bị bóc,mở hộp.
daisoinhiet.com.vn không giải quyết đổi nếu quý khách không mang theo hóa đơn bán hàng.
Thời hạn đổi hàng là 05 ngày kể từ khi quý khách nhận được sản phẩm.
2.Chính sách trả hàng
Đối với đơn hàng chưa được giao: Vì một lý do khách quan nào đó quý khách không thể mua hàng nhưng đã lỡ đặt hàng thì vui lòng liên hệ daisoinhiet.com.vn để yêu cầu hủy đơn hàng. Quý khách chỉ cần cung cấp số điện thoại kèm mã đơn hàng (#XXXX), những thông tin khác, quý khách không cần phải cung cấp.
Đối với đơn hàng đã được giao: Sau khi mua hàng, nếu quý khách hàng không có nhu cầu sử dụng thì có thể mang lại cửa hàng để trả lại. daisoinhiet.com.vn sẽ hoàn trả 90% giá trị cho quý khách.
Sản phẩm phải được bảo quản kỹ lưỡng, không móp méo, không có dấu hiệu bị bóc,mở hộp.
daisoinhiet.com.vn không giải quyết trả hàng nếu quý khách không mang theo hóa đơn bán hàng.
Thời hạn trả hàng là 30 ngày kể từ khi quý khách nhận được sản phẩm nếu phát sinh lỗi từ khâu sản xuất.
Địa chỉ liên hệ đổi trả hàng: 18A Sông Nhuệ, Phường 2, Tân Bình, Tp.HCM
Điện thoại: 0932 679 118